Вы находитесь на сайте тайского туроператора Иван Сусанин Ко., Лтд. Наша компания занимается организацией отдыха и туров в Таиланд. Мы не Российский тур оператор, а Тайская компания, которая имеет прямые контракты с отелями и своими силами организует все тур сервисы в Таиланде. Мы не перепродаем чей то тур продукт и не являемся посредником, мы создаем свой и принимаем туристов в Таиланде как напрямую через наш сайт, так и через партнеров, тур операторов России и СНГ.
На нашем форуме по Тайланду вы сможете распланировать свою поездку онлайн и задать вопросы. На сайте можно забронировать отели, трансферы и билеты внутри Тайланда, а также экскурсии с русскоговорящим гидом по отдельности или готовые турпакеты. Просьба обязательно ознакомиться с секцией ЧАВО – где вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы по Тайланду: информацию о работе с онлайн бронированием, визах, сотрудничестве, оплате, получаемых документах, правах и обязанностях сторон и многое другое. Если вы не нашли нужную информацию – обратитесь за помощью на форум таиланд и мы всегда вам ответим.
В течение полугода читал и изучал отчеты своих предшественников, из которых получил массу полезной информации. Большое спасибо их авторам. Также спасибо моим сослуживцам, снабдивших меня дополнительной информацией и вселивших оптимизм в успех нашего мероприятия. В свою очередь попытаюсь вспомнить и описать то, с чем столкнулся сам. В Тайланде мы были впервые, поэтому описание может показаться несколько избыточным, но в таких случаях лучше переборщить.
Полагаю, что этот рассказ не будет восприниматься как реклама или антиреклама. Просто это совокупность наших впечатлений и наше отношение к происходящему, которые могут не совпадать с вашим.
Мне близки по духу практика вольных путешествий, но здоровье уже не позволяет ночевать в палатке и питаться лягушками, пойманными по дороге, поэтому мы взяли от Антона Кротова только принципы максимальной самостоятельности, автономности и добавили к ним достаточно денег. Культурная программа у нас шла первым номером, потом Тихий океан, а кабаки, морковки, шоу вагин и трансов были опущены.
Как сказал один торговец улицы Каосана, вспомнивший меня, когда очередной раз попытался всучить какую-то хрень: “Onlybeerandlook”. Где-то он прав. Так мы отдыхаем уже лет десять.
Доброе время суток, всем читающим этот отзыв, надеюсь что он поможет тем, кто только собирается открыть для себя эту удивительную страну Тайланд а так же возможно пригодится продвинутым путешественникам по Таю…. Прежде всего, хочу выразить свою благодарность компании «Иван Сусанин», за оперативное и надежное сотрудничество, спасибо ребята, приятно иметь с вами дел.
Двадцать восьмого февраля 2003 года в Таиланде появилась компания с русским названием. Одна лишь фраза “Иван Сусанин” – юридическое лицо по тайскому законодательству – гарантированно вызовет улыбку у кого угодно. С времени основания и до настоящего времени компания работает с улыбкой – и главным критерия качества своих услуг всегда считала улыбку довольного клиента.
В Таиланде функционируют сотни туристических компаний, обслуживающих иностранных туристов. Согласно тайскому законодательству, как минимум контрольный пакет акций туристической компании должен принадлежать тайской стороне. Компания “Иван Сусанин” с самого начала решила придерживаться не только буквы, но и духа закона – тайские акционеры “Ивана Сусанина” не номинально, а фактически владеют долями в капитале компании.
“Иван Сусанин” на собственном примере продемонстрировал и доказал, что в тайском турбизнесе можно работать, не нарушая закон, раз и навсегда решив болезненную для многих туроператоров проблему русскоязычных гидов. Квалифицированные, отзывчивые и превосходно владеющие русским языком гиды-тайцы стали настоящим “лицом” “Ивана Сусанина” – лицом приветливым и, как водится в Стране Улыбок, улыбчивым.
Быть лидером на рынке для компании “Иван Сусанин” – значит не только и не столько зарабатывать денег больше, чем конкуренты. Умение работать на местном рынке в полном соответствии с законом, уважение к партнерам и коллегам по цеху, тщательная и грамотная разработка собственного, во многом уникального сегмента рынка – таковы слагаемые успеха “Ивана Сусанина”.
Следует отметить, что “Иван Сусанин” – одна из немногих тайских турфирм, напрямую работающих с русскоязычным туристом. Нашим клиентам не приходится сначала оплачивать тур работающему в России и других странах СНГ агенту, а затем покупать экскурсии у гидов в Таиланде. Все услуги “Иван Сусанин” реализует и оказывает самостоятельно, без посредников, от собственного имени и под свою ответственность.
Информационная составляющая стала еще одной стороной, выгодно отличающей компанию от многих других тайских туроператоров. “Иван Сусанин” не стал ограничиваться открытием стандартного сетевого корпоративного ресурса, а создал гораздо более интересный и информационно насыщенный проект – портал, сочетающий в себе площадку для заказов и реализации собственного туристического продукта, форум, где обсуждаются самые разные вопросы, имеющие отношение к Таиланду, а также собственный новостной ресурс.
Традиционно одним из самых верных критериев успешности является отношение конкурентов и коллег по бизнесу. Большинство компаний, работающих на тайском рынке, позитивно оценивают работу “Ивана Сусанина”, иногда заимствуют те или иные методы и приемы работы. Нередкими являются случаи прямого сотрудничества. Некоторые конкуренты, однако, выражают свою оценку путем распространения не соответствующей действительности информации о работе компании. Мы считаем, что это – тоже форма признания нашего успеха, хотя и довольно своеобразная. В последнее время веб-сайт “Ивана Сусанина” был подвергнут нескольким массированным – и довольно дорогостоящим – хакерским атакам. Пользуясь случаем, мы благодарим некоторых наших коллег за то, что они не поскупились на оплату услуг профессиональных интеренет-взломщиков, показав тем самым, сколь высоко они нас ценят.
Шестилетняя годовщина пришлась далеко не на самый безоблачный период функционирования тайского туристического рынка. Всем известные проблемы, вызванные причинами внутриполитического характера, а также последствиями глобального финансового кризиса, серьезно ударили по туризму. В этот непростой период компания “Иван Сусанин” благодарит своих клиентов и партнеров по бизнесу за доверие и совместную работу, а также выражает уверенность в успешном преодолении временных трудностей и проблем.